Agent / Agente d'accueil
Emploi
Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France
Nous recrutons un(e) Agent d'accueil pour intervenir au sein d'un dispositif d'hébergement d'urgence accueillant des hommes auteurs de violences conjugales. Vous assurez l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation des personnes hébergées, tout en veillant au respect du cadre de vie, du règlement intérieur et au bon fonctionnement quotidien de la structure. Vous contribuez à garantir un environnement sécurisé et bienveillant, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire. Rejoindre PRIM'TOIT, c'est intégrer une association porteuse de valeurs d'entraide, de bienveillance, d'intégrité et de respect de la personne, qui place la qualité de vie au travail et l'accompagnement humain au cœur de son action. Mission principale : L'agent d'accueil est le premier contact entre le public en difficulté et le service, tout en facilitant l'accès au droit et à l'accompagnement social. Activités : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers - Réaliser la gestion administrative du courrier - Constituer les dossiers administratifs des personnes - Suivi des dossiers administratifs - Prise en charge d'activité de reprographie et d'archivage de dossiers - Tenir à jour les[...]
